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자주하는질문 HOME > 고객센터 > 자주하는 질문 > 상세보기
[이용방법] 예약했는데 예약내역이 보이지 않아요

고객님께서 SNS ID(카카오톡/네이버), 일반회원 ID를 중복으로 가입 하신 후 빈번하게 발생하는 경우 나타나는 문제가 원인인 경우가 많습니다.
고객님께서 예약은 일반회원 ID로 예약 후 추후에 SNS 아이디로 로그인하셔서 상담 예약 현황을 확인하실 경우, 예약 현황이 보이지 않게 됩니다.
만약, SNS ID로 예약을 하셨다면 SNS ID로 로그인하여 확인하셔야 예약현황 조회가 가능하며, 일반회원 ID로 예약을 하셨다면 일반회원 ID로 로그인하서야

확인이 가능합니다.
이점 참고해 주시기 바랍니다.

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